Chính Sách Kiểm Hàng

Chính sách kiểm hàng của Công Ty TNC đưa ra với mong muốn mang đến cho Người Tiêu Dùng sự yên tâm trước khi nhận mẫu sơn móng tay hữu cơ The Naturals Collection.

1. Chính sách kiểm hàng

• Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra lại sản phẩm. Chúng tôi không hỗ trợ thử hàng.

• Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Không thử hay dùng thử sản phẩm.

• Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng

• Trường hợp Quý Khách không ưng ý với sản phẩm, Quý Khách có thể từ chối nhận hàng. Tùy vào trường hợp hủy hàng, Chúng tôi sẽ xem xét và thu phí ship tương ứng. Quý khách có thể tham khảo thêm chi tiết tại đây: Chính Sách Vận Chuyển Hàng Hóa

Lưu ý: 

• Khi Quý Khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi Quý Khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý Khách kiểm tra hàng hóa, Quý Khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0904.252.998 để được hỗ trợ.

• Công Ty TNC sẽ không chịu trách nhiệm về số lượng, mẫu mã cũng như hàng đổ bể, sau khi đơn hàng đã được giao hàng thành công.

• Quý Khách tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, Chúng tôi rất tiếc không thể hỗ trợ Quý Khách đổi/trả/bảo hành sản phẩm.

2. Phí Giao Hàng

• Phí giao hàng hiện tại The Naturals Collection đang áp dụng cho tất cả khách hàng trên cả nước là: 28.000đ/đơn hàng/0.5kg.
• Miễn phí chi phí vận chuyển trên toàn quốc đối với toàn bộ đơn hàng có hóa đơn trên 500.000đ (áp dụng với vận chuyển thông thường, các trường hợp khác khách hàng chịu thêm phí phát sinh). Nhập mã NCFS để được hưởng ưu đãi.
• Miễn phí chi phí vận chuyển trên toàn quốc đối với khách hàng đơn hàng mua lại lần 2 với bất kỳ hóa đơn nào trên 100.000đ. Nhập Mã NCFS28_KHC để được hưởng ưu đãi.
• Miễn phí chi phí vận chuyển trên toàn quốc đối với bất kỳ khách hàng mua hàng thanh toán qua tài khoản ngân hàng với bất kỳ giá trị hóa đơn nào trên 100.000đ.

3. Thời gian giao hàng

• Thời gian giao hàng COD ở các tỉnh, thành phố sẽ tuỳ thuộc vào từng địa chỉ của khách hàng, bộ phận xử lý đơn hàng sẽ báo cụ thể với khách hàng. Thời gian nhận hàng: trung bình khoảng 2 – 4 ngày làm việc (trừ các ngày lễ, tết thời gian sẽ lâu hơn)
• Trong trường hợp khách hàng cần vận chuyển HỎA TỐC thì quý khách vui lòng trao đổi với nhân viên bán hàng sẽ tư vấn cụ thể.
• Trường hợp bất khả kháng (như thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, hỏng hóc phương tiện,…) chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng hoặc có thể hỗ trợ hủy đơn – hoàn tiền cho quý khách.
• Các trường hợp đặc biệt khác, khách hàng vui lòng liên hệ với hotline của sơn móng tay hữu cơ The Nautural Collection qua số điện thoại: 0904.252.998 hoặc 0964.423.873.

Trân trọng!